Elektronischer Widerruf

Sie möchten Ihren Kaufvertrag widerrufen? Über dieses Formular können Sie uns Ihren Widerruf elektronisch mitteilen. Bitte füllen Sie die erforderlichen Angaben aus und senden Sie Ihre Erklärung ab.

Ihr gesetzliches Widerrufsrecht

Als Verbraucher haben Sie bei einem Fernabsatzvertrag grundsätzlich das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Gesetzliche Ausnahmen bleiben unberührt. Für die Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie Ihre Widerrufserklärung rechtzeitig absenden.

Widerrufsformular

Bitte tragen Sie Ihre Bestelldaten ein.

So funktioniert der Widerruf

1. Tragen Sie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und die betreffenden Artikel ein.

2. Klicken Sie auf „Widerruf per E-Mail senden“ und versenden Sie die vorbereitete Nachricht aus Ihrem E-Mail-Programm.

3. Bewahren Sie die gesendete E-Mail als Nachweis auf. Wir bestätigen Ihnen den Eingang Ihrer Widerrufserklärung auf einem dauerhaften Datenträger.

Für den Widerruf ist keine Begründung erforderlich. Sie können Ihre Erklärung auch direkt per E-Mail übermitteln, ohne dieses Formular zu verwenden.

Wichtige Hinweise zu Möbelrücksendungen

Bei großen oder sperrigen Möbelstücken unterstützen wir Sie bei der Abstimmung der Rücksendung. Kontaktieren Sie uns, damit wir Ihnen die geeignete Rücksendeadresse und Informationen zum Rücktransport mitteilen können.

Die vorherige Abstimmung ist keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung Ihres gesetzlichen Widerrufsrechts. Für die Rücksendung und mögliche Rücksendekosten gelten unsere Widerrufsbelehrung und die gesetzlichen Vorschriften.

Rückerstattung

Bei einem wirksamen Widerruf erstatten wir die gesetzlich geschuldeten Zahlungen unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung.

Wir können die Rückzahlung nach den gesetzlichen Voraussetzungen zurückhalten, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie einen Nachweis über die Rücksendung erbracht haben.

Für die Erstattung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Bestellung, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.